Política de Inscrição e Cancelamento de Cursos – Angela Pimentel
Inscrição e Matrícula:
- Confirmação: Inscrição confirmada após pagamento.
- Validade: Matrícula válida por 30 dias para agendar aulas. Após esse prazo, será considerada desistência sem reembolso.
Cancelamento pelo Aluno:
- Procedimento: Solicitar via e-mail (contato@angelapimentel.com.br). Não aceitamos via telefone, SMS ou redes sociais.
- Multa: R$ 100,00 por curso.
- Reembolso:
- Até 10 dias antes: Reembolso parcial.
- Entre 9 e 5 dias antes: 50% de reembolso.
- A partir de 4 dias antes: Sem reembolso.
Não Comparecimento e Atrasos:
- Sem Aviso Prévio: Considerado como curso realizado sem direito a reembolso ou certificado.
- Atrasos: Informar atrasos. Atrasos acima de 15 minutos sem comunicação podem ser considerados como curso dado.
Substituição e Pagamento:
- Indicação de Substituto: Possível reembolso total após o pagamento do substituto.
- PagSeguro: Reembolso conforme políticas do PagSeguro.
Alterações de Datas:
- Alterações: Aceitas com mínimo de 5 dias de antecedência (48h para VIP), com taxa de R$ 100,00 por dia de curso.
Cancelamento pela Instituição:
- Motivos: Falta de quórum ou força maior.
- Aviso: Por e-mail ou telefone até 6 dias antes do curso.
- Opções: Reembolso integral ou crédito para outro curso.
Certificados:
- Requisitos: Somente para o aluno que realizar o curso
Desistência em Andamento:
- Formalização: Por e-mail.
- Reembolso: Sem devolução ou isenção de parcelas futuras.
Disposições Gerais:
- Concordância: Inscrição implica aceitação das regras.
- Alterações: Política de privacidade pode ser alterada sem aviso.
- Foro: Comarca de Campinas.
Contato:
- E-mail: contato@angelapimentel.com.br